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Text File  |  1992-03-30  |  12KB  |  445 lines
  1. ID:IN Technical Support via Internet
  2. Quarterdeck Technical Note (revised 06-28-90) #164
  3. by Eric Wieling
  4. last revision:  18 February 1992
  5.  
  6.      This document is to assist Quarterdeck customers in contacting 
  7. Quarterdeck Office Systems Technical Support Department.  My thanks to John 
  8. Chew for providing an invaluable list of general inter-network addressing 
  9. methods.
  10.  
  11.      Please note that this is the first version of this list.  It may contain 
  12. errors or omissions.  Quarterdeck Office Systems does not take responsibility 
  13. for any damages incidental or consequential that may be caused by utilizing 
  14. information contained in this document.
  15.  
  16.      Please send new information or corrections to this list via FAX at 
  17. +1 310-314-3217.  Please address it:
  18.  
  19.    To  : Eric Wieling
  20.    Subj: Inter-network addressing
  21.  
  22. NOTE: All E-mail on the following electronic information systems should remain 
  23. PRIVATE.  Methods of contacting Quarterdeck Technical Support via PUBLIC 
  24. message forums is discussed in another document.
  25.  
  26. Quarterdeck strongly recommends the use of PUBLIC message forums for answering 
  27. technical support questions.  This allows users to share their technical 
  28. support problems with other users that may be experiencing similar problems.
  29.  
  30.  
  31. List of Networks Covered in This Document
  32. ---- -- -------- ------- -- ---- --------
  33. applelink    AppleLink (Apple Computer, Inc.'s in-house network)
  34. bitnet       international academic network
  35. bix          Byte Information eXchange: Byte magazine's BBS
  36. compuserve   commercial time-sharing service
  37. connect      Connect Professional Information Network (commercial)
  38. easynet      Easynet (DEC's in-house mail system)
  39. envoy        Envoy-100 (Canadian commercial mail service)
  40. fax          facsimile document transmission
  41. fidonet      PC-based BBS network
  42. geonet       GeoNet Mailbox Systems (commercial)
  43. internet     the Internet
  44. mci          MCI's commercial electronic mail service
  45. nasamail     NASA internal electronic mail
  46. sinet        Schlumberger Information NETwork
  47. span         Space Physics Analysis Network (includes HEPnet)
  48. sprintmail   Sprint's commercial mail service (formerly Telemail)
  49.  
  50.  
  51. Inter-Network Addressing Methods
  52. ------------- ---------- -------
  53. CompuServe --> FAX
  54.   To send a message from a CompuServe account to Quarterdeck via fax, send 
  55. your message to:
  56.  
  57.    FAX 13103143217
  58.  
  59. *************************************************************
  60.  
  61. Internet/UUCP/UseNet --> CompuServe
  62.  
  63.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the Quarterdeck 
  64. Tech on Compuserve, send your message to:
  65.  
  66.    76004.2310@compuserve.com
  67.  
  68. ----
  69.  
  70. Internet/UUCP/UseNet --> MCI Mail
  71.  
  72.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the Quarterdeck 
  73. Tech on MCI Mail, send your message to:
  74.  
  75.    quarterdeck@mcimail.com
  76.  
  77. ----
  78.  
  79. Internet/UUCP/UseNet --> BIX
  80.  
  81.   To send a message from an Internet/UUCP/UseNet account to the Quarterdeck 
  82. Tech on BIX, send your message to:
  83.  
  84.    qos.rep2@dcibix.das.net
  85.  
  86. *************************************************************
  87.  
  88. Connect --> CompuServe
  89.  
  90.    To send a message from Connect Professional Information Network to the 
  91. Quarterdeck Tech on CompuServe do the following:
  92.  
  93.  
  94.    Send to CONNECT id: DASNET
  95.    Make first line of message:
  96.  
  97. \76004.2310@compuserve.com\@DASNET
  98.  
  99. ----
  100.  
  101. Connect --> MCI Mail
  102.  
  103.    To send a message from Connect Professional Information Network to the 
  104. Quarterdeck Tech on MCI Mail do the following:
  105.  
  106.    Send to CONNECT id: DASNET
  107.  
  108.    Make first line of message:
  109.  
  110. \quarterdeck@mcimail.com\@DASNET
  111.  
  112. ----
  113.  
  114. Connect --> BIX
  115.  
  116.    To send a message from Connect Professional Information Network to the 
  117. Quarterdeck Tech on BIX do the following:
  118.  
  119. Send to CONNECT id: DASNET
  120.  
  121.   Make first line of message:
  122.  
  123. \qos.rep2@dcibix.das.net\@DASNET
  124.  
  125. *************************************************************
  126.  
  127. SprintMail (formerly TeleMail) --> CompuServe
  128.  
  129.    To send a message from a SprintMail account to the Quarterdeck Tech on 
  130. CompuServe, send message to:
  131.  
  132. [RFC-822=76004.2310(a)compuserve.com @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  133.  
  134. ----
  135.  
  136. SprintMail (formerly TeleMail) --> MCI Mail
  137.  
  138.    To send a message from a TeleMail account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  139. Mail, send message to:
  140.  
  141. [RFC-822=quarterdeck(a)mcimail.com @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  142.  
  143. ----
  144.  
  145. SprintMail (formerly TeleMail) --> BIX
  146.  
  147.    To send a message from a TeleMail account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  148. send message to:
  149.  
  150.   [RFC-822=qos.rep2(a)dcibix.das.net @GATEWAY]INTERNET/TELEMAIL/US"
  151.  
  152. *************************************************************
  153.  
  154. AppleLink --> FidoNet
  155.  
  156.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on 
  157. FidoNet, send message to the following:
  158.  
  159.   qos.tech@dawggon.fidonet.org@internet#
  160.  
  161. ----
  162. AppleLink --> CompuServe
  163.  
  164.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on 
  165. CompuServe, send message to the following:
  166.  
  167.   76004.2310@compuserv.com@internet#
  168.  
  169. ----
  170.  
  171. AppleLink --> MCI Mail
  172.  
  173.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  174. Mail, send message to the following:
  175.  
  176.   quarterdeck@mcimail.com@internet#
  177.  
  178. ----
  179.  
  180. AppleLink --> BIX
  181.  
  182.    To send a message from an AppleLink account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  183. send message to the following:
  184.  
  185.   qos.rep2@dcibix.das.net@internet#
  186.  
  187. *************************************************************
  188.  
  189. BitNet --> FidoNet
  190.  
  191.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  192. send message to the following:
  193.  
  194. qos.tech@dawggon.fidonet.org
  195.  
  196. ----
  197.  
  198. BitNet --> CompuServe
  199.  
  200.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on 
  201. CompuServe, send message to the following:
  202.  
  203. 76004.2310@compuserve.com
  204.  
  205. ----
  206.  
  207. BitNet --> MCI Mail
  208.  
  209.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  210. Mail, send message to the following:
  211.  
  212. quarterdeck@mcimail.com
  213.  
  214. ----
  215.  
  216. BitNet --> BIX
  217.  
  218.    To send a message from an BitNet account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  219. send message to the following:
  220.  
  221.   qos.rep2@dcibix.das.net
  222.  
  223. *************************************************************
  224.  
  225. EasyNet --> FidoNet
  226.  
  227.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on 
  228. FidoNet, send message to the following:
  229.  
  230. from VMS, use NMAIL to send to
  231.  
  232.    nm%DECWRL::\qos.tech@dawggon.fidonet.org\
  233.  
  234. from Ultrix send to
  235.  
  236.   qos.tech@dawggon.fidonet.org
  237.  
  238. ----
  239.  
  240. EasyNet --> CompuServe
  241.  
  242.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on 
  243. CompuServe, send message to the following:
  244.  
  245. from VMS, use NMAIL to send to
  246.  
  247.   nm%DECWRL::\76004.2310@compuserve.com\
  248.  
  249. from Ultrix send to
  250.  
  251.   76004.2310@compuserve.com
  252.  
  253. ----
  254.  
  255. EasyNet --> MCI Mail
  256.  
  257.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  258. Mail, send message to the following:
  259.  
  260. from VMS, use NMAIL to send to
  261.  
  262.   nm%DECWRL::\quarterdeck@mcimail.com\
  263.  
  264. from Ultrix send to
  265.  
  266.   quarterdeck@mcimail.com
  267.  
  268. ----
  269.  
  270. EasyNet --> BIX
  271.  
  272.    To send a message from an EasyNet account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  273. send message to the following:
  274.  
  275. from VMS, use NMAIL to send to
  276.  
  277.   nm%DECWRL::\qos.rep2@dcibix.das.net\
  278.  
  279. from Ultrix send to
  280.  
  281.   qos.rep2@dcibix.das.net
  282.  
  283. *************************************************************
  284.  
  285. Envoy --> CompuServe
  286.  
  287.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech on 
  288. CompuServe, send message to the following:
  289.  
  290.   [RFC-822=\76004.2310(a)compuserv.com\]INTERNET/TELEMAIL/US
  291.  
  292. ----
  293.  
  294. Envoy --> MCI Mail
  295.  
  296.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  297. Mail, send message to the following:
  298.  
  299.   [RFC-822=\quarterdeck(a)mcimail.com\]INTERNET/TELEMAIL/US
  300.  
  301. ----
  302.  
  303. Envoy --> BIX
  304.  
  305.    To send a message from an Envoy account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  306. send message to the following:
  307.  
  308.   [RFC-822=\qos.rep2(a)dcibix.das.net\]INTERNET/TELEMAIL/US
  309.  
  310. *************************************************************
  311.  
  312. GeoNet --> CompuServe
  313.  
  314.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech on 
  315. CompuServe, send message to the following:
  316.  
  317.   send to "DASNET"
  318.   subject line: "76004.2310@compuserv.com!subject"
  319.  
  320. ----
  321.  
  322. GeoNet --> MCI Mail
  323.  
  324.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  325. Mail, send message to the following:
  326.  
  327.   send to "DASNET"
  328.   subject line: "quarterdeck@mcimail.com!subject"
  329.  
  330. ----
  331.  
  332. GeoNet --> BIX
  333.  
  334.    To send a message from a GeoNet account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  335. Mail, send message to the following:
  336.  
  337.   send to "DASNET"
  338.   subject line: "qos.rep2@dcibix.das.net!subject"
  339.  
  340. *************************************************************
  341. NASA Mail --> CompuServe
  342.  
  343.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck Tech on 
  344. CompuServe, send message to the following:
  345.  
  346. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  347. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  348. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  349. enter "To: "76004.2310@compuserve.com"
  350.  
  351. ----
  352.  
  353. NASA Mail --> MCI Mail
  354.  
  355.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  356. Mail, send message to the following:
  357.  
  358. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  359. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  360. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  361. enter "To: "quarterdeck@mcimail.com"
  362.  
  363. ----
  364.  
  365. NASA Mail --> BIX
  366.  
  367.    To send a message from a NASA Mail account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  368. send message to the following:
  369.  
  370. at the "To:" prompt type "POSTMAN"
  371. at the "Subject:" prompt enter the subject of your message
  372. at the "Text:" prompt (i.e., as the first line of your message),
  373. enter "To:"qos.rep2@dcibix.das.net"
  374.  
  375. *************************************************************
  376.  
  377. SI Net --> Compuserve
  378.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech on 
  379. CompuServe, send message to the following:
  380.  
  381.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\76004.2310@compuserve.com\
  382.  
  383.       or
  384.  
  385.   M_MAILNOW::M_INTERNET::compuserve.com::76004.2310
  386.  
  387. ----
  388.  
  389. SI Net --> MCI Mail
  390.  
  391.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech on MCI 
  392. Mail, send message to the following:
  393.  
  394.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\quarterdeck@mcimail.com\
  395.  
  396.       or
  397.  
  398.   M_MAILNOW::M_INTERNET::mcimail.com::quarterdeck
  399.  
  400. ----
  401.  
  402. SI Net --> BIX
  403.  
  404.    To send a message from a SI Net account to the Quarterdeck Tech on BIX, 
  405. send message to the following:
  406.  
  407.   M_MAILNOW::M_INTERNET::\qos.rep2@dcibix.das.net\
  408.  
  409.       or
  410.  
  411.   M_MAILNOW::M_INTERNET::dcibix.das.net::qos.rep2
  412.  
  413. *************************************************************
  414.  
  415. Span --> CompuServe
  416.  
  417.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on 
  418. CompuServe, send message to the following:
  419.  
  420.   AMES::\76004.2310@compuserve.com\
  421.  
  422. ----
  423.  
  424. Span --> MCI Mail
  425.  
  426.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on MCI Mail, 
  427. send message to the following:
  428.  
  429.   AMES::\quarterdeck@mcimail.com\
  430.  
  431. ----
  432. Span --> BIX
  433.  
  434.    To send a message from a Span account to the Quarterdeck Tech on BIX, send 
  435. message to the following:
  436.  
  437.   AMES::\qos.rep2@dcibix.das.net
  438.  
  439.  
  440.   ************************************************************************
  441.   *This technical note may be copied and distributed freely as long as it*
  442.   *is distributed in its entirety and it is not distributed for profit.  *
  443.   *         Copyright (C) 1990-2 by Quarterdeck Office Systems           *
  444.   ************************ E N D   O F   F I L E *************************
  445.